في إطار خطة شركة المنصور على إرضاء عملائها، تعمل دائما على تحديث مراكز الخدمة، ورفع كفاءة الفنيين من خلال الدورات التدريبية. تقديم عروض مثل الفحص المجاني والتخفيضات على المصنعية.
في إطار خطة شركة المنصور على إرضاء عملائها ، وتطبيقا لشعارها " أنت في أيد أمينة " تعمل الشركة دائما على تطوير وتحديث مراكز الخدمة التابعة لها وتوسيع شبكتها ، لتقديم أفضل العروض التي تناسب إحتياجات عملائها في كافة المحافظات .
ولا يقتصر تطوير مراكز الخدمة كل عام على الأجهزة والمعدات المُستخدمة في عمليات الصيانة وحسب بل تعمل الشركة دائما على الإستثمار والتطوير في ثروتها البشرية بإعتبارها الثروة الحقيقية لشركة المنصور للسيارات ، فتعمل على تطوير قدرات الفنيين المهنية والعلمية من خلال إلحاقهم بالدورات التدريبية اللازمة من اجل رفع كفائتهم الفنية وتحقيق أقصى إرضاء لعملائنا في مصر من خلال خدمة إحترافية .
وما بين تطوير مراكز الخدمة والإرتقاء بالمستوى الفني للعاملين ، تحرص شركة المنصور للسيارات على تقديم أفضل العروض الممكنة على الصيانة ، فتتنوع تلك العروض خلال العام ما بين الفحص المجاني وعروض التخفيضات على المصنعية وقطع الغيار وأيضا زيادة الضمان إلى 5 سنوات أو 150 ألف كيلو متر .
يتم تقديم خدمة الصيانة عبر 36 مركز خدمة موزعين على المحافظات المختلفة ،مع حرص الشركة على التواجد في فصل الصيف بالمناطق التي يرتادها العملاء لقضاء الإجازات والعطلات ، ولعل من أبرز الأماكن التي تتواجد بها الشركة .....هي الساحل الشمالي ، ليتم تقديم خدمات مُميزة لعملاء علامات " شيفروليه " و " أوبل " .
نجح فريق شركة المنصور للسيارات في تصميم و تقديم برنامج "MansourPlus" الذي يُعد أول برنامج في السيارات المصري لمكافئة العملاء الاوفياء .
تقوم فكرة برنامج "MansourPlus" علي إكتساب وتجميع نقاط مقابل كل جنيه يتم صرفه في الخدمات أو الصيانة المقدمة في مراكز الخدمة الخاصة بالشركة.... بحيث يمكن استخدامها لاحقا في سداد فاتورة الصيانة او جزء منها ، و يمكن للعملاء متابعة رصيد النقاط والمعاملات من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج mansourplus.com .
فكل ما عليك فعله لتجميع واستخدام النقاط من محفظتك مع المنصور للسيارات هو:
الذهاب إلي مركز من مراكز منصور لصيانة السيارات.
تأكد من رقم تليفونك في أمر العمل لإضافة قيمة الفاتورة نقاط في محفظتك.
بعد تجميع عدد مناسب من النقاط يمكن استخدمها كوسيلة سداد عند زيارتك المقبلة.
تمنح سياسة GOOD WILL من المنصور ...دعما اضافيا تقنيا لعملاء علامتي شيفروليه وأوبل ...بصورة أكثر من المتعارف عليه في قطاع خدمات ما بعد البيع ....والتي تكون مفيدة أحيانا بعد إنتهاء فترة الضمان الرئيسية .
