بقلم/ هشام محمد ليثي

تعلن المجموعة العربية للتجارة والتوزيع، الوكيل الحصري لسيارات جاك في السوق المصري، عن حملة استدعاء لسيارات جاك JS4، ويأتي ذلك الإستدعاء نتيجة وجود عيب صناعي في الوسائد الهوائية المستخدمة في بعض الطرازات الجديدة، ونستعرض لكم من خلال التقرير التالى الطرازات المحتمل تضررها من الوسائد الهوائية ووكيفية التصرف فى حالة إمتلاكك إحدي سيارات جاك JS4.

ما هي الموديلات المشمولة في حملة الاستدعاء ؟

تم الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي من قبل جهاز حماية المستهلك بأن طرازات جاك JS4 التي قد تواجه مشكلة في وسائد الهواء تشمل الفترة من عام 2021 حتى عام 2023.

ماذا تفعل في حالة امتلاكك إحدى سيارات جاك JS4 ؟

يمكن لملاك سيارات جاك JS4 الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19292 واختيار خيار الاستدعاء للتحقق من تأثر سيارتهم بحملة الاستدعاء، وإذا تم التأكد من تضرر السيارة، يمكنك حجز موعد لاستبدال الوسائد الهوائية المتضررة مجانًا في أقرب مركز خدمة معتمد تابع لجاك، حيث تعمل الشركة بجهد على إجراء الإصلاحات اللازمة في أسرع وقت ممكن لضمان سلامة العملاء وراحتهم.

أهمية حملات إستدعاء السيارات

حملات استدعاء السيارات هي إجراءات تتخذها الشركات المصنعة لسيارات لسحب أو إصلاح السيارات المتضررة أو المعرضة لخلل أو عيب في المكونات أو الأجزاء، وتتم هذه الحملات بناءً على تحليلات الجودة والسلامة واكتشاف العيوب التصنيعية أو المشاكل الفنية التي قد تؤثر على سلامة السائقين والركاب أو تؤدي إلى عدم أداء السيارة بالشكل المطلوب.