نظمت مجموعة قصراوي اليوم احتفالاً خاصاً أعلنت فيه عن بداية مرحلة جديدة للعلامة التجارية سيتروين في السوق المصري بعد تعاقدها مع قامت مجموعة PSA لتكون وكيلها الحصري لتوزيع سيارات سيتروين بمصر .

تعتبر الشراكة الجديدة بين  مجموعتي قصراوي و بى اس ايه بمثابة فصل جديد للعلامة التجارية سيتروين فى السوق المصري، حيث يتوافق طموح مجموعة القصراوى مع استراتيجية مجموعة PSA لتحقيق اهدافها داخل مصر من خلال خطة محكمة لتطوير ماركة سيتروين فى مصر و تحقيق المكانة التي تستحقها العلامة التجارية ذات التاريخ الطويل بالسوق المصري و  دعمها بأفضل خدمات ما بعد البيع و شبكة واسعة من الموزعين و مراكز الخدمة المعتمدة.   

في وقت سابق ، قام كل من السيد محمد القصراوي رئيس مجموعة قصراوي و السيد/ ايمري كارير الرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لمجموعة  PSA ، و السيد/ توما دووسي المدير التنفيذي للمبيعات بمجموعة PSA بافتتاح أول مركز خدمة متكامل لسيتروين بحي الأسمرات بمنطقة المقطم بالقاهرة، كما تم افتتاح عدد من مراكز الخدمة و المعارض المعتمدة لتغطي احتياجات عملاء سيتروين في مصر حيث

 تشمل شبكة مراكز الخدمة:

• السبع أوتو سيرفس – مدينة نصر
• مركز صيانة أمير و جوزيف – مدينة نصر
• اباظة أوتو تريد – الغردقة
• الشركة المصرية الأوروبية لتجارة و صيانة السيارات – الإسكندرية

تشمل شبكة الموزعين :

• أباظة الغردقة
• المصرية للسيارات – مصر الجديدة
• الحاوي – الإسماعيلية
• السبع- مصر الجديدة
• الاحمدي موتورز – مدينة نصر
• عربيات – مصر القديمة
• البرجسي – الهرم – و أسوان

و من المقرر ان يتم قريبا افتتاح الاتي:

• مركز العجوزة, الجيزة (2S صيانة و قطع غيار)
• مركز صيانات سريعة بمنطقة المحور المركزي ٦ أكتوبر
• معرض سيتروين المهندسين
• معرض سيتروين طنطا

خلال العام  الجاري  و العام القادم سيتم تطوير شبكة التوزيع لتغطى كافة انحاء الجمهورية.

كما أعلنت قصراوى جروب عن خطة محكمة لدعم و تطوير سيتروين فى مصر من خلال طرح موديلات حديثة و متنوعة تناسب و تلبي احتياجات مختلفة لشرائح عريضة من السوق المصري ، مما يفتح آفاقاً جديدة لمحبي سيتروين فى مصر الذين سيتمتعون بسيارات متنوعة مصممة بأعلى معايير الجودة و الراحة و الامان.    تبدأ هذه الخطة باطلاق أحدث موديلات سيتروين  C3 Aircross و C5 Aircross الجديدتان كلياً.

بمناسبة الشراكة بين المجموعتين، أعلنت قصراوي جروب- الشركة المصرية الأوروبية -  عن تقديم خدمات مميزة لعملاء سيتروين :

• خدمة المساعدة على الطريق على مدار 24/7 لمسافة تصل الى 200 كم من اقرب مركز خدمة.
• خدمة الصيانة من 9 صباحا الى 9 مساءا في (بعض مراكز الخدمة)
• خدمة تقسيط الصيانة مع بعض البنوك المصرية
• و اهم الخدمات الجديدة و التي يسعدنا تقديمها لعملاء سيتروين في مصر لأول مره في مجال السيارات بمصر هو تطبيق   Scan my Citroen

ومن المقرر اطلاق scan my Citroen application قريبا ليمكن جميع ملاك ستروين والراغبين باقتنائها من استكشاف جميع خصائص وكماليات السيارة المهتمين بالحصول عليها من موديلات سيتروين و كيفيه تشغيلها والتعامل معها بكل سهولة.

ويعد تطبيق scan my Citroen  هو الاول من نوعه في مصر في مجال تكنولوجيا السيارات ولم يسبق تطبيقه من قبل شركات السيارات المتواجدة بالسوق المصري وسوف يمثل هذا التطبيق خاصيه مميزه لملاك ستروين ستعمل علي تسهيل التعامل بين المالك و السيارة.

ويتيح تطبيق scan my Citroen  عده مزايا اهمها تحميل جميع البيانات الخاصة بالسيارة وتحميل دليل المستخدم واكتشاف اعطال السيارة و المؤشرات التي تكشف كل عطل وكيفيه حلها من خلال عده طرق اهمها تصوير الجزء المراد فحصه باستخدام كاميرا الموبايل و يقوم التطبيق بإظهار جميع المعلومات المتعلقة بهذا الجزء من السيارة و يمكن من خلال التطبيق ايضا التعرف على وظائف لمبات التنبيه بالسيارة و تقديم الحل المناسب عند ظهور الاعطال فى السيارة. كما يمكن تحميل التطبيق من نظامي التشغيل اندرويد أو أبل.

عن مجموعة قصراوي: بخبرتها التي تتخطي ال٤٠ عاماً، تحرص قصراوى جروب على تقديم افضل خدمة عملاء و تعتمد فى ذلك على تقديم منتجات ذات جودة عالية مدعومة بأفضل خدمة ما بعد البيع عن طريق منشأتها المجهزة باحترافية و الادوات ذات التقنية العالية و الايدى العاملة المدربة، لذلك حصلت علي العديد من الجوائز في خدمة العملاء و المبيعات . منذ تأسيسها قامت بالتعاون مع العديد من الماركات العالمية ليس فقط في مجال السيارات و لكن ايضا في مجالات اخرى مثل السياحة و النقل.