تقرير عبدالرحمن عيسى

حرصًا من شركة مرسيدس بنز العالمية على سلامة كل عملائها وبالتعاون مع شركة تاكاتا المصنعة للوسائد الهوائية، فقد بدأت الشركة حملة استدعاء لبعض السيارات لاستبدال الوسائد الهوائية الأمامية، بسبب وجود خلل بها، قد يُؤدي في حالة حدوث تصادم يتم تعريض السائق والراكب الأمامي للخطر.

وبناءً عليه تبدأ مرسيدس بنز مصر حملة الاستدعاء لاستبدال الوسائد الهوائية في الطرازات بداية من 2005م وحتى 2017م، بشكل مجاني بدون أية تكاليف أو رسوم في جميع مراكز خدمة مرسيدس بنز في مصر، ويتم حجز موعد بمراكز صيانة مرسيدس بعد الاتصال برقم خدمة العملاء «16362» للتأكد من خضوع سيارتك لحملة الاستدعاء من خلال إعطائهم رقم الشاسيه الخاص بالسيارة.

بدأت الاستدعاءات عندما أرسلت شركة تاكاتا «TK Holdings, Inc» إخطارًا لشركة مرسيدس بنز عن وجود خلل بالمواد الكيميائية ببعض الوسائد الهوائية التي قد تسبب في زيادة الضغط الداخلي، مما يُؤدي إلى أن تفتح الوسائد الهوائية بشكل خاطئ، وبدلًا من أن يتم فتح الكبسولة الهوائية تبدأ بالانفجار بشكل خاطئ، ويتطاير منها أجزاء حادة، وقد تتسبب في إصابات خطيرة للسائق والركاب.

وبناء على بيان أعلنته شركة تاكاتا توضح بعض الطرازات المتأثرة بمشكلة الوسائد الهوائية من مرسيدس بنز، وهي:

• مرسيدس بنز سي – كلاس من 2005م حتى 2015م C-Class

• مرسيدس بنز إي – كلاس من 2010م حتى 2011م E-Class

• مرسيدس بنز إي – كلاس كابورليه من 2011م حتى 2017م E-Class Cabrio

• مرسيدس بنز إي – كلاس كوبية من 2010م حتى 2017م E-Class Coupe

• مرسيدس بنز جي إل – كلاس من 2009م حتى 2012م  GL-Class

• مرسيدس بنز جي إل كيه – كلاس من 2010م حتى 2015م   GLK-Class

• مرسيدس بنز إم إل – كلاس من 2009م حتى 2011م ML-Class

• مرسيدس بنز آر – كلاس من 2009م حتى 2012م  R-Class

• مرسيدس بنز إس إل كيه – كلاس من 2007م حتى 2008م SLK-Class

مرسيدس بنز إس إل إس – كلاس من 2011م حتى 2015م  SLS-Class