تقرير / جورج اندراوس

شركة J.D Power هي شركة امريكية تم تأسيسها في عام 1968 لتحليل البيانات , و دراسة اعتمادية السيارات من كل الفئات والانواع , و كل ثلاثة اعوام تقوم الشركة بدراسة مفصلة علي 100 سيارة من كل شركة , لقياس مدي اعتمادية هذه السيارات و عدد المشاكل التي عانت منها , و يعد عام 2019 العام الـ 30 لهذه الدراسة , و حسب تقرير هذا العام قد زادت اعتمادية السيارات التي تم استعمالها لمدة ثلاثة سنوات بنسبة 4% عن الدراسه الماضية .

تقوم الدراسة بتحليل بيانات السيارات المستعملة لمدة ثلاثة اعوام , لمعرفة عدد و نوع المشكلات التي عانت منها في اخر 12 شهر , بمعني ان قائمة عام 2019 تختبر اعتمادية سيارات موديل 2016 , و حسب التقرير ايضا زادت اعتمادية الشركات الالمانية مثل بي ام دابليو ومرسيدس بنز و اودي بشكل ملحوظ , لتتخطي العديد من الشركات الكوريه والامريكية و هي المرة الاولي منذ 30 عام .

صرح  Dave Sargent ، نائب رئيس شركة  J.D Power: " تعد السيارات أكثر موثوقية من أي وقت مضى ، " و لا تزال الاعتماديه في السيارات تتحسن ، لكنني لا أقول أن كل شيء علي ما يرام " حيث ان شركات صناعة السيارات مازلت تتصارع مع مشاكل مثل التعرف على الصوت و مشاكل صناديق السرعات و عيوب البطارية وغيرها " و تابع قائلا " تعد الاعتمادية التي لا تشوبها شائبة عاملاً محددًا في ما إذا كان العملاء سيظلون مخلصين للعلامة التجارية ام لا ، لذلك يحتاج المصنعون إلى مساعدة العملاء الذين يعانون حاليًا من مشاكل في سيارتهم ومعالجة هذه المشكلات في النماذج المستقبلية. "

قائمة عام 2019 لاكثر و اقل شركات السيارات من حيث الاعتمادية