أوتوميكانيكا دبي 2026 يناقش مستقبل خدمات ما بعد البيع عبر مؤتمر Aftermarket Central

تستعد فعاليات أوتوميكانيكا دبي 2026 لاستضافة مؤتمر Aftermarket Central، والذي يمثل إحدى أبرز منصات المؤتمر والمعرفة المتخصصة في قطاع خدمات ما بعد البيع للسيارات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك بالتزامن مع إقامة الدورة الثالثة والعشرين من المعرض خلال الفترة من 10 إلى 12 نوفمبر 2026 في مركز دبي للمعارض بمدينة إكسبو دبي.

ويقام Aftermarket Central على مدار يومين، في 10 و11 نوفمبر، ويركز على مناقشة المتغيرات التي يشهدها قطاع خدمات ما بعد البيع، بداية من تطورات الأسواق والأسعار والمنافسة، ووصولًا إلى التحول الرقمي، وتغير سلوك العملاء، وتطور نماذج توزيع وبيع قطع الغيار والخدمات.

ويعود Aftermarket Central هذا العام بعد أن كان يحمل اسم Automechanika Academy، ليجمع بين الشركات المصنعة للسيارات، والموزعين، وتجار التجزئة، ومصنعي وموردي قطع الغيار، والورش ومراكز الخدمة، إلى جانب الشركات العاملة في الإطارات والبطاريات والتجارة الإلكترونية وسلاسل الإمداد والاستشارات والاستثمار.

اليوم الأول يركز على المنافسة والأسعار والعملاء

يركز اليوم الأول من Aftermarket Central على أساسيات الأعمال في سوق خدمات ما بعد البيع، مع مناقشة نمو السوق والضغوط المتعلقة بالأسعار، وطبيعة المنافسة، وملكية العلاقة مع العميل، بالإضافة إلى الدور المتزايد للمنصات الرقمية في تغيير طريقة وصول الشركات إلى العملاء وبيع المنتجات والخدمات.

كما يناقش البرنامج خلال اليوم الأول عددًا من التحديات التي تواجه الشركات، من بينها تغير أدوار الموزعين، وإدارة المخزون، وسلاسل الإمداد، والالتزام باللوائح، إلى جانب فرص الاستثمار والتحول في طبيعة القوى العاملة داخل القطاع. وتشارك في النقاشات مجموعة من المتخصصين في السوق، ومن بين الأسماء التي أعلنت عنها أوتوميكانيكا دبي Sajed Sbeih وAndre Scholle وCarlos Montenegro وSaba Azizi وKrzysztof Troszczynski وSakchi Ruia.

اليوم الثاني يناقش الإطارات والبطاريات ومصادر الإيرادات الجديدة

أما اليوم الثاني، فينتقل إلى كيفية توسيع وتطوير نماذج الأعمال في سوق خدمات ما بعد البيع، مع التركيز على قطاعات الإطارات والبطاريات، والاقتصاد الدائري والاستدامة، بالإضافة إلى نماذج تحقيق الإيرادات من الخدمات وليس فقط من بيع قطع الغيار.

كما يتناول البرنامج موضوعات مرتبطة بتطور قنوات التوزيع ومستقبل سوق خدمات ما بعد البيع، إلى جانب النظرة المستقبلية للقطاع حتى عام 2035، في ظل التغيرات التي يشهدها أسطول السيارات في المنطقة وارتفاع الاعتماد على التكنولوجيا والمنصات الرقمية.

ويأتي التركيز على هذه الموضوعات في وقت يشهد فيه سوق خدمات ما بعد البيع في الشرق الأوسط وأفريقيا نموًا مستمرًا، مدفوعًا بزيادة أعداد السيارات على الطرق، وارتفاع متوسط أعمار المركبات، إلى جانب نمو الطلب على قطع الغيار والصيانة والخدمات المختلفة. ووفقًا للبيانات المنشورة على الموقع الرسمي لـ Aftermarket Central، من المتوقع أن تتجاوز قيمة سوق خدمات ما بعد البيع في المنطقة 60 إلى 65 مليار دولار بحلول عام 2030.

مؤتمر يجمع مختلف أطراف قطاع السيارات

ولا يقتصر Aftermarket Central على شركات قطع الغيار فقط، إذ يستهدف المؤتمر مجموعة واسعة من العاملين في القطاع، بداية من موزعي وتجار الجملة والتجزئة وورش الصيانة ومراكز الخدمة، مرورًا بأقسام خدمات ما بعد البيع لدى شركات السيارات، ومصنعي الإطارات والبطاريات والمكونات، ووصولًا إلى منصات التجارة الإلكترونية وشركات الخدمات الرقمية وسلاسل الإمداد والاستشارات والاستثمار.

ويعكس هذا التنوع طبيعة التغيرات التي يشهدها سوق السيارات حاليًا، حيث لم تعد خدمات ما بعد البيع مقتصرة على بيع قطع الغيار أو إجراء الصيانة التقليدية، بل أصبحت مرتبطة أيضًا بالبيانات والمنصات الرقمية، وإدارة المخزون، وتجربة العميل، والخدمات المتخصصة، بالإضافة إلى الاستعداد لانتشار السيارات الهجينة والكهربائية والمتصلة.

ويأتي Aftermarket Central كجزء من برنامج المؤتمرات والفعاليات المصاحب لأوتوميكانيكا دبي 2026، والذي يشمل أيضًا منصات مثل Innovation4Mobility وFleet FWD وLABX وModern Workshop، في محاولة لتغطية التحولات المختلفة التي يشهدها قطاع السيارات والتنقل في المنطقة. ومن المقرر إقامة أوتوميكانيكا دبي في مركز دبي للمعارض خلال الفترة من 10 إلى 12 نوفمبر 2026.

ومن النقاط المهمة أيضًا أن جلسات Aftermarket Central والمؤتمرات وورش العمل الأخرى في أوتوميكانيكا دبي معتمدة بنظام CPD للتطوير المهني المستمر، ويحصل المشاركون في الجلسات على شهادة شخصية مجانية تثبت مشاركتهم في كل جلسة.

وبالتالي، لا يستهدف Aftermarket Central مناقشة المشاكل الحالية لسوق خدمات ما بعد البيع فقط، ولكنه يركز أيضًا على كيفية استعداد الشركات للمرحلة المقبلة، سواء من خلال تطوير نماذج الأعمال، أو تحسين تجربة العملاء، أو الاستفادة من التحول الرقمي، أو التعامل مع التغيرات في نوعية السيارات والتكنولوجيا المستخدمة فيها.